Este documento representa el inicio de una serie de publicaciones cuyo objetivo primordial es dar a conocer el trabajo del grupo de investigación Nuevas tecnologías, trabajo y gestión, adscrito al Programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de San Buenaventura, seccional Cali, en relación con la problemática de la productividad y competitividad sostenibles en las organizaciones y focalizada en las pyme colombianas.
El objetivo fundamental de esta publicación es contribuir al desarrollo de la investigación en relación con la problemática de la competitividad de la pyme en Colombia, para que en el mediano plazo la aplicación de los resultados obtenidos en el sector real se traduzcan en estrategias de innovación, programas de formación y capacitación y consultoría que aporten al éxito de las organizaciones, al incremento de su competitividad sostenible y por ende a la construcción del capital territorial requerido para el desarrollo regional y nacional.