Cuando una empresa de software decide adelantar un proyecto de mejora de procesos debe tener en cuenta cinco consideraciones:

• Qué pretende. – Cuáles procesos serán mejorados.
• Cómo adelantar el proyecto.
• Qué se mejora en los respectivos procesos.
• Cómo reconocer los beneficios.

El libro presenta el desarrollo metodológico para que las empresas pequeñas de software, a partir de un diagnóstico de procesos y teniendo en cuenta sus recursos limitados, puedan adelantar un plan de mejoramiento de procesos de software.